Twitter: 140 Zeichen geballte Marketing-Power

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„Twitterholics” wie Lady Gaga oder ZIB2-Mastermind Armin Wolf machen’s uns täglich vor – aber was kann der Kurznachrichtendienst Twitter für Ihr Marketing tun? Zunächst sollten Sie sich bewusst machen, dass Twitter mehr ist als eine Plattform zur Verbreitung von kurzen Textnachrichten („Tweets”) im Internet: Auf Twitter haben Sie Zugang zu einem internationalen Informationsnetzwerk mit mehr als 175 Millionen registrierten Nutzern. Bevor ich Ihnen kurz Ihre Möglichkeiten und Vorteile des Microblogging Dienstes zeige, zunächst ein paar Grundbegriffe für einen leichteren Einstieg bei Twitter:

Kleines Twitter-Lexikon:

  • Tweet = Textnachricht auf Twitter, maximal 140 Zeichen kurz
  • Twitterer (Tweep) = Verfasser eines Tweets
  • twittern = Tweets über Twitter verbreiten (engl. to tweet – dt. zwitschern)
  • Follower (von engl. to follow – dt. folgen) = Leser, der die Tweets eines Verfassers abonniert hat
  • ReTweet = Wiederholen eines Tweets, um ihn noch stärker zu verbreiten
  • Hashtag = Beschlagwortung durch Verwendung der Raute-Taste (#), um einen Tweet zu kategorisieren (Beispiel: #pachnerweb) und das Thema Ihres Tweets über die Twitter-Suche auffindbar zu machen
  • Twitterwall = wird bei Veranstaltungen eingesetzt; die Twitterwall ist eine projizierte Info-Wand mit Live Tweets der Teilnehmer (einheitlicher Hashtag wird zuvor festgelegt).

Twitter – so funktioniert’s:

Twitter liefert Ihnen in Echtzeit die neuesten, für Sie interessanten Informationen: Sie können festlegen, wessen Tweets Sie folgen möchten – sei es der Konversation von Freunden, Geschäftspartnern, kulturellen Institutionen, Stars oder Politikern. Dabei ist es nicht zwingend notwendig, selbst Tweets zu verfassen:


Folge mir! pachnerweb auf Twitter

Folge mir! pachnerweb auf Twitter


Sie können Twitter auch nur konsumieren, indem Sie die Social Media Plattform zum Lesen aktueller Informationen nutzen. Sind Sie aktiver Twitter-Nutzer, so erhalten alle Personen, die Ihrem Twitter-Account folgen, alle von Ihnen erstellten Nachrichten. Diese Tweets können auch diskutiert und über das Soziale Netzwerk weiter verbreitet werden (ReTweet).

Vorteile von Twitter für Ihr Marketing

Auf Twitter können Sie mit für Sie interessanten Kontakten in Verbindung treten und so mit minimalem Aufwand Ihr eigenes Netzwerk zusammenstellen. Um interessante Kontakte zu finden, bietet Twitter diverse Hilfsdienste (twollow, SOCIALOOMPH) sowie die eigene Twitter-Suche an. Folgende Vorteile ergeben sich auf Twitter für für Unternehmen und Organisationen:

  • Nirgendwo sonst können Sie so schnell aktuelle Informationen beziehen wie über Twitter.
  • Sie können in direkte Verbindung mit Kunden und Partnern treten, die ebenfalls twittern. Aktuelle Produktinformationen, Events oder Dienstleistungen können Sie rasch mit jenen teilen („share”), die an Ihrem Angebot interessiert sind.
  • Ihre Botschaft kann eine sehr breite Masse erreichen.
  • Auf Twitter tummeln sich sehr viele Journalisten – Sie haben also direkten Draht zu potenziellen Multiplikatoren. Aber Achtung: Twittern Sie nur, wenn Sie wirklich was zu sagen (twittern) haben!
  • Mit Twitter können Sie Ihren Kontakt zu Kunden oder Geschäftspartnern intensivieren und pflegen.
  • Twitter ist ein tolles Marktforschungstool: Trends lassen sich rasch und leicht aufspüren. Wichtig: zuhören!
  • Über Twitter können Sie Ihre eigene Meinung zu speziellen Themen kundtun und sich als Spezialist profilieren.
  • über RSS-Feed können Sie Tweets abonnieren: In der Twittersuche ein Wort eingeben und das Suchergebnis als Feed abonnieren. So bleiben Sie immer am Laufenden, was über ein bestimmtes Thema neu getwittert wird.
  • Twitter gibt es auch als kostenlose Applikation für Smartphones.

Twitter beitreten können Sie übrigens ganz einfach, indem Sie sich unter www.twitter.com registrieren und einloggen. Sie können Ihre bevorzugte Sprache in den Einstellungen auswählen.
Wenn Sie Hilfestellung bei der Anmeldung auf Twitter oder persönliche Beratung wünschen, kontaktieren Sie mich!

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Aktualisiert am 27. April 2011 von Bettina Krankl

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